f2f模式是什么意思啊

什么是“F2F营销模式” 

F2F营销模式，即面对面沟通营销，是一种以顾客份额为导向的营销策略。F2F营销模式的主要理念包括：顾客份额才是真正的份额、顾客不再是“上帝”、沟通下的个性化服务和客户关系程序化。这种模式强调在不断面对面沟通中产生品牌，吸引更多的最有价值顾客（MVC）和最具增长性顾客（MGC），同时坚决拒绝负值顾客（BZ），从而提高企业的利润和降低成本。