手机莫名其妙扣话费

手机话费莫名其妙被扣 

当手机话费莫名其妙被扣时，你可以采取以下几种方法解决：

1. 打运营商电话转人工客服，反馈你的情况，要求查询办理的渠道。如果客服无法查询，要求反馈到后台部门，一般36或48小时内会回复。查清楚原因后，提出你的诉求来解决问题。

2. 检查是否开通了不需要的服务项目，如果有，及时取消。

3. 检查是否超出了流量，如果有，及时联系客服，咨询是否可以返还话费。

4. 检查是否安装了吸费软件，如果有，使用杀毒软件查杀并卸载。

5. 考虑办理套餐，这样每个月的话费都是一定的，不会出现话费被莫名其妙扣掉的情况。

6. 下载手机管家软件，检测手机的吸费功能，确保手机安全。