华为手机换过手机屏怎么录不了指纹

华为手机换了屏幕指纹不能录入

尊敬的用户，若您遇到华为手机更换屏幕后指纹无法录入的问题，可能由以下原因引起：

1. 检查“指纹”设置是否开启：请确认在手机设置中是否存在“指纹”选项。可通过进入手机设置 -> 生物识别和密码 -> 指纹来确认是否有该选项。如果没有，请备份好数据，并携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心进行检修。

2. 第三方保护膜影响：对于屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁需要获取手指反射光强度来识别指纹。贴膜不符合标准会影响光线透过率，导致反射光强变弱，从而使得解锁变得不灵敏。因此建议不要使用第三方保护膜，并前往华为客户服务中心进行免费专用保护膜更换并重新录入指纹。

3. 清洁手指和传感器区域：如果手指或传感器区域有汗液、水渍、污垢或破损等情况，则会影响传感器智能识别和录入过程。若以上方法仍未解决问题，请尝试重启手机。如果在重启后问题仍然存在，请备份好数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心进行进一步处理。