停用2g 老人手机怎么办

电信停用2G老人手机怎么办

首先，我们需要了解老人手机用户的需求和问题。这些用户通常只使用手机进行基本的通信功能，如打电话、发短信等，而且他们通常不会频繁更换手机。因此，针对这些用户的需求，我们可以采取以下措施来帮助他们顺利过渡到4G或5G网络。

一、提供定制化的4G或5G手机

针对老人手机用户的需求，我们可以为他们提供定制化的4G或5G手机。这些手机可以保留基本的通信功能，同时增加一些适合老年人的特色功能，如大字体、大图标、语音识别等。此外，这些手机还可以支持远程协助功能，方便子女或亲属帮助老人使用手机。

二、提供免费的网络升级服务