时间:2024-06-03 22:30:22
小米之家买的电视怎么退款
最小米官网购买产品,退款的方式是:
1. 还未发货,订单状态处于提交状态。 在这种情况下,直接在订单里申请退货就可以了。
2. 还未发货,订单状态处于配货状态。 在这种情况下,视为发货,与发货状态一样,需要等待物流配送的时候,直接拒收就可以完成退货,等物品退回到公司后,就可以直接退款了。
3. 已经收到物品。 在收货7天内可以无理由退货,在订单里提交退货申请,等待客服回访,按照客服回访电话提供的地址,将货品退回到小米公司,用户要支付运费,物品退回后经过检测,不影响二次销售,就可以直接退款,影响二次销售的,会直接寄回给用户,拒绝退货。收获超过七天的,不允许退货。
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