时间:2024-09-21 14:02:37
有流量移动数据开着但上不了网
有流量移动数据开着但上不了网可能有以下几种情况:
1. 所在位置没有信号或当月上网总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭手机上网功能,次月自动恢复开通。
2. 手机不支持双通,无法实现通话时上网。可以尝试开通VoLTE功能(需要手机和运营商同时支持),实现通话时上网。
3. 开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据。建议根据需求进行设置。
4. 手机本身出现问题,可以尝试重启手机或换机测试。
5. 手机上有安装管理软件不允许开启数据,或者设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。
6. 手机中毒不能使用流量。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系归属地人工客服进行核查。
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