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时间：2024-11-22 07:00:26
号码套餐内赠送宽带在不知情的情况下被别人使用了，如何用法律法规维护权益？
简单说一下解决办法:
可以去工信部12300投诉，不论原因是前者还是后者。
理由:在用户不知情的情况下，运营商私自利用个人信息为他开通免费宽带，严重侵犯自己的利益，最终造成无法更改套餐。
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