时间:2024-08-29 13:00:41
闲鱼卖家一直拒绝退款会怎样
如果闲鱼卖家一直拒绝退款,会产生以下几种情况:
1. 卖家未处理退款申请:如果卖家一直未处理退款申请,交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么自退款单上次修改之日起15天内,若卖家不响应退款申请,闲鱼系统会默认达成退款协议,按退款协议退款给买家,钱会从支付宝担保账户退还给买家。
2. 卖家拒绝退款:如果卖家一直拒绝退款,买家可以考虑申请淘宝客服介入,需要提供有说服力的证据,如交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证。平台核实真实情况后,会让闲鱼法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方。
需要注意的是,如果买家是恶意要求退货退款,卖家可以在与买家交流沟通时使用旺旺交流,以便在客服介入时提供证据。
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