蓝牙耳机三包法最新规定

蓝牙耳机三包服务解析及消费者权益保护

所谓“三包”服务，是指销售者、生产者、修理者等依法对售出的产品承担修理、更换、退货责任的统称。根据《部分商品修理更换退货责任规定》（即“新三包规定”），蓝牙耳机属于实行三包的商品范围之内。具体而言：

1. 保修期限：蓝牙耳机的三包期限不得短于消费者购买后的一年内，若销售者与生产者另有约定且不低于该标准，应当明示于产品说明书中。

2. 维修服务要求：在三包有效期内，若 Bluetooth 耳机出现质量问题，在售出后7日内发生性能故障的，消费者可以选择退货、更换或修理；第8日至15日之间出现问题的，可以更换或修理；超过15日的，则以修理为主。

3. 更换条件：如果在三包期内蓝牙耳机无法通过维修得以正常使用，且符合更换条件时，者应当更换同型号产品；若无相同型号可供更换，则应予以退货，并按原购货价格退款。